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今天为大家介绍的是阿里巴巴旗下的卖家客户端“千牛 for Mac”,淘宝卖家、天猫商家均可使用,包含卖家工作台、消息中心、阿里旺旺、量子恒道、订单管理、商品管理等主要功能,目前有两个版本:电脑版和手机版。

千牛 for Mac安装步骤

下载好软件包双击点开出现如下图,之后拖动【千牛】拖到右边的应用程序。

千牛 for Mac软件介绍

千牛 for Mac能将语音消息自动转成文字,在客服收到买家的语音消息会自动转成文字显示,让客服接听语音消息更方便,但该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持!

千牛 for Mac软件功能

店铺基础运营数据实时查看
• 首页数据面板支持订单、评价、
• 商品、流量,访客,成交等数据配置
• 想看哪个就看哪个
工作台搜索地址栏
• 支持常用网址、插件的搜索
• 以及淘系网址直接输入开启
语音消息自动转成文字
• 客服收到买家的语音消息自动转成文字显示
• 客服接听语音消息更方便
• 该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持
发送客服转接原因接收客服一目了然
• 客服转接支持发送原因
• 接收客服无须重复询问买家咨询原因
• 接待效率大大提升
标星多种颜色快捷区分客户
• 标星新增多种颜色分类
• 支持多种标星方式,帮助区分重要客户

小编的话

千牛 for Mac是运行Mac平台上一款非常适合卖家的客户端,提供店铺全面的数据面板,实时更新店铺交易走势,让店铺运营一目了然,及时同步阿里动态和行业资讯,帮助商家更快的掌握行业动态!

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